Robert D'Astous Robert, Dès nos premières discussions et négociations avec vous, vous avez fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de connaissances et d’ouverture d'esprit, ce qui fut très rassurant pour nous et ce qui nous a incités à vous confier notre projet de construction. Vous nous avez ensuite fait le cadeau d'assigner Stéphane Gauthier comme gestionnaire du projet et responsable de la construction. La communication avec Stéphane a toujours été ouverte et franche et sa constante disponibilité a été au-delà de nos attentes. Il était toujours disponible à écouter nos questions et inquiétudes, fournir des explications et/ou suggestions et s'assurer que les travaux se faisaient selon nos attentes ; son calme et sa patience ont aussi été des atouts. Tout au long de la construction, nous nous sommes sentis écoutés et supportés et à maintes reprises nous avons pu constater que la «satisfaction du client» vous tient à coeur et est à la base de toutes vos discussions, recommandations et négociations. De plus, vos collaborateurs des divers corps de métiers sont compétents et n'hésitent pas à nous informer des diverses possibilités, de nous faire les recommandations, mais sans insister et en laissant la décision finale au client. En conclusion, nous aimerions vous remercier de tout coeur de nous avoir permis de réaliser notre rêve, car pour ce qui est de la maison, elle est exactement ce à quoi l’on s'attendait (... et plus !). Et nous en sommes plus que ravis. Sachez aussi que nous n'aurons aucune hésitation à vous recommander aux membres de notre famille ainsi qu'à nos amis qui sont à la recherche d'une compagnie professionnelle, à l’avant-garde, honnête et fiable pour réaliser leurs projets de construction. Nos salutations les plus distinguées,
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